Гад-же-ты (На правах антирекламы)
КАКАЯ МУХА УКУСИЛА БИЛАЙНОВСКУЮ ПЧЕЛУ?!
Ну-с, как наши гаджеты? Да ладно... Чё лицемерить... Почему у "Билайна" эмблема - пчела? Да у зачинателей (если не зачинщиков) сей конторы фантазия била через край. Связь-то тогда у нас появилась сотовая. Отсюда - соты. Соты где? В улье. Там живут кто? Пчёлы. Понятно вам?
"Я готов хоть к пчёлам в улей - лишь бы только в коллектив"
Контора эта была неплохая. По отношению к клиентам уступала разве что Теле-2, пока те были шведскими. Но издавна у Билайна отмечалась одна беда - как на них жадность (или алчность?) нахлынет - их колбасить начинает. Тогда хоть прячься. Суть проблемы, чтобы не повторяться, прослеживается в отзывах, так и не вышедших в свет по причинам, о которых можно только догадываться. На ресурсах "Все отзывы РФ" и "I Rekommend" их тихонько, в свойственной этим амбициозно-глуповатым площадкам манере, спрятали. Не удивляйтесь схожести текстов - сначала текст был отправлен на один ресурс, где тут же исчез, а затем - после восстановления по памяти - выложен на другой ресурс. Результат - тот же...
1-й вариант:
<Ну нет! Не соглашусь с теми, кто расхваливает Билайн на все лады. Не соглашусь и с теми, кто ругает Билайн так, будто хуже оператора связи нет. И по качеству связи, и по зоне покрытия, и по степени честности считал его лидером, наряду с Теле-2 (пока тот был шведским). Но порой у него случаются "бзики" (или сдвиги, или срывы), словно билайновскую пчелу укусила какая-то муха (возможно бешеная). И тогда сей оператор начинает безумствовать, отчаянно портя отношения с клиентами. Тут и мелочное жульничество, и навязывание, назойливое впаривание сверхприбыльных тарифов, и реклама, часто бесящая идиотизмом исполнителей-комедиантов. Это плюсом к постоянно уродской работе так называемой техподдержки, которая совсем не поддержка и не помощь, а еще один инструмент кручения мозгов со вкручиванием тех же тарифов. Ибо по продекларированным телефонам той службы невозможно даже задать вопрос - не позволяет тарахтеж механического дядьки. Самая же неприятная подляна в очерченном меню - уведомления о ликвидации тарифов, ранее введенных для заманивания клиентов к себе (в пчелиный улей с сотами) и успевших тем же клиентам полюбиться. Люди вообще ценят стабильность и не любят, когда к ним лезут с глупыми предложениями явно корыстной направленности. А когда после тучи таких приставаний у них еще и отбирают любимый тарифный план, какая тут возможна реакция? Можно переметнуться к другому оператору. Но к какому? МТС, Мегафон - не вариант, проверено в режиме ощущений. Теле-2 с продажей россиянам поплохели изрядно. Да и чё бегать от проблем? Не зайчики все же. Не логичнее обернуть те проблемы против их источника? В судебном порядке - тоже не комильфо: наша судебная власть - сами знаете... И процессы под председательством "их честей" не добавят нам ни чести, ни кайфа. Вот и выходит, что варианта лучшего, чем неустанная долбежка супостатов через правдивые отзывы, не найти. Укусила этот пчелиный рой какая муха - адекватный ответ им, будьте любезны. И чтобы тоже аки укус выглядел. Вот так!..>
2-й вариант:
Ну нет, не соглашусь с теми, кто ругает Билайн так, будто хуже оператора связи нет. И по качеству связи, и по зоне покрытия, и по степени честности он был лидером, наряду с Теле-2 (пока тот был шведским). Но периодически у него случаются сдвиги (или срывы), словно билайновскую пчелу кусает какая-то муха (возможно, бешеная). И тогда сей оператор начинает безумствовать, отчаянно портя отношения с клиентами. Тут и мелочное жульничество, и навязывание, назойливое впаривание сверхприбыльных тарифов, и уродская работа так называемой службы поддержки, которой по продекларированным телефонам невозможно даже задать вопрос, и совершенно идиотская реклама с участием не самых популярных комедиантов. Самая же неприятная подляна в очерченном меню - это уведомления о ликвидации тарифов, каковые ранее вводились для заманивания клиентов к себе, в пчелиный улей с сотами. Люди вообще ценят стабильность и не любят, когда к ним лезут со всякими глупыми предложениями. А когда после тучи таких приставаний в явно корыстных целях у них еще и отбирают любимый тарифный план, какая тут возможна реакция? Представляете?! Можно переметнуться к другому оператору... Но к какому? МТС с Мегафоном - вообще безобразные, Теле-2 после продажи компании россиянам испортился изрядно... Да и чё бегать от проблем? Не солидно как-то! Не логичнее обернуть те же проблемы против их источника? В судебном порядке - тоже не комильфо. Во-первых, наша судебная власть - сами знаете. И процессы под председательством "их честей" не добавят нам ни чести, ни удовольствий. А оппоненты будут ссылаться на пункт 3.3 договора... Вот и выходит, что варианта лучше, чем неустанная долбёжка супостатов через отзывы, бесспорно мало на свете. Вот и отзыв сей можно считать готовым. Пчелиный рой укусила муха - адекватный ответ, будьте любезны... Считайте и автора укушенным>
Жалко у пчёлки - там, куда этих "пчёлок" бы ну...
Такая блокировка отзывов словно вдохновила Билайн на новые подвиги. И вот из их улья прилетело новое раздражающее сообщение: "Дорогой Клиент, в тарифе всё должно быть прекрасно. Поэтому мы сокращаем непопулярные архивные тарифы. С 11 мая Ваш тариф закрывается и изменяется на GO-IV..." Вот вам и особый цинизм: они называют непопулярным всякий тариф, коим сначала заманивали в свои соты, а когда заманили - решили, что он больше "не популярен", что в переводе с "пчелиного" означает: "не приносит ожидаемых сверхприбылей". А потому плевать на мнения и пристрастия Дорогого Клиента - с него хватит и сего словоблудия. Вот за столь хамское по сути и лицемерное по форме отношение к клиентам им не мешало бы вломить от всей души со всей дури. А билайновским хозяевам (олигархам?) рекомендовать во время приливов жадности выходить на паперть с протянутыми руками ладошками вверх. Надо, ох надо уходить от этих г...ов к другим... операторам мобильной связи! Но к каким? Шведских-то у нас больше нет.
Теперь что касается интернет-ресурсов, которые становятся столь же мерзкими, как и связисты -"мобильщики". Самый жёсткий отзыв Билайну адресовался на Флампе, но поскольку тот стал довольно подленьким, рекламу ему делать не будем. А из опубликованных приведём как пример отзыв со стойкого и принципиального "Отзовика":
<Отзыв: Сотовая связь Билайн - Билайн - это неправильные пчёлы. Они дают неправильный сервис (связь)
Достоинства:
"Вымпелком" - красивое название
Недостатки:
Некрасивое отношение к клиентам - прямо свинское
Текст: "Билайн - торговая марка фирмы "Вымпелком". Его символ - пчела - весьма трудолюбивое насекомое, делающее чрезвычайно полезный и вкусный продукт. Если отталкиваться от продукта Билайна, в качестве символа тут бы больше подошла какая-нибудь другая живность типа крокодила (подразумевается не красивая кожа и вкусное мясо, а лицемерие до слез и аппетиты). За десяток лет пользования его услугами так и не удалось постичь сути так называемой техподдержки или помощи кроме еще одного способа одурачивания клиентов с навязыванием тех услуг и тарифных планов, которые приносят компании максимальные барыши. По телефону получить ответ на свой вопрос невозможно - даже задать его не получится, ибо из трубы будет тарахтеть гнусный голос робота с акцентами на платежах. По "обратной связи" в личном кабинете вопрос начертать можно, но письменно там сначала начнут мотать нервы ответами "обращение не актуально", а потом, возможно, перезвонят с телефона 905-860-9100 и объявят ваши речи некорректными. У них о корректности сугубо свои представления - довольно-таки извращенные. Они, например, считают корректным и правильным в какой-то час Х отказываться от выполнения своих обязательств по договорам по причине смены тарифных планов. Планы они изменяют (ликвидируют), исходя из своих аппетитов и стремлений к максимальным выгодам. И тут на клиентов им совсем наплевать, несмотря даже на вероятность судебных разбирательств по теме нарушения прав потребителей. Но сказать об этом прямо, как есть, эти неправильные пчёлы не могут (так в Отечестве не принято), поэтому они несут всякий вздор (в который и сами не верят) про заботу о "дорогих клиентах" под суперлицемерным девизом "В тарифе всё должно быть прекрасно". Понятно вам? Вот их мечты - о ДОРОГИХ клиентах, о прекрасных тарифах, делающих клиентов все дороже и дороже! При этом не стесняются замахиваться даже на такие тарифы как "Разоблачение", объявляя их непопулярными и отнимая у тех, у кого смысл жизни в разоблачениях. И кто переходил на этот тариф за отдельную плату. Таких людей одним действием "кидают" дважды. Кто они после этого? Сей вопрос следует адресовать миллиардеру Михаилу Фридману (ему подконтролен Билайн), отказавшемуся оставлять свое состояние детям, якобы решив пустить его на благотворительность? Это у него с деньжатами туговато настолько, что потребовались новые значительные вливания? Или это вопрос Джо Лундеру (председателю совета директоров) либо Михаилу Слободину (гендиректору)? Кому из них на жизнь не хватает? Можем пожертвовать тому рубликов 5. А то и 10. Только пусть глаза опустит в пол и руку протянет ладошкой вверх."
Подробнее на Отзовик:
http://otzovik.com/review_3690332.htm>
Понятно вам? Думайте, с кем дела иметь, а от кого держаться подальше или бежать без оглядки!
КАКАЯ МУХА УКУСИЛА БИЛАЙНОВСКУЮ ПЧЕЛУ?!
Ну-с, как наши гаджеты? Да ладно... Чё лицемерить... Почему у "Билайна" эмблема - пчела? Да у зачинателей (если не зачинщиков) сей конторы фантазия била через край. Связь-то тогда у нас появилась сотовая. Отсюда - соты. Соты где? В улье. Там живут кто? Пчёлы. Понятно вам?
"Я готов хоть к пчёлам в улей - лишь бы только в коллектив"
Контора эта была неплохая. По отношению к клиентам уступала разве что Теле-2, пока те были шведскими. Но издавна у Билайна отмечалась одна беда - как на них жадность (или алчность?) нахлынет - их колбасить начинает. Тогда хоть прячься. Суть проблемы, чтобы не повторяться, прослеживается в отзывах, так и не вышедших в свет по причинам, о которых можно только догадываться. На ресурсах "Все отзывы РФ" и "I Rekommend" их тихонько, в свойственной этим амбициозно-глуповатым площадкам манере, спрятали. Не удивляйтесь схожести текстов - сначала текст был отправлен на один ресурс, где тут же исчез, а затем - после восстановления по памяти - выложен на другой ресурс. Результат - тот же...
1-й вариант:
<Ну нет! Не соглашусь с теми, кто расхваливает Билайн на все лады. Не соглашусь и с теми, кто ругает Билайн так, будто хуже оператора связи нет. И по качеству связи, и по зоне покрытия, и по степени честности считал его лидером, наряду с Теле-2 (пока тот был шведским). Но порой у него случаются "бзики" (или сдвиги, или срывы), словно билайновскую пчелу укусила какая-то муха (возможно бешеная). И тогда сей оператор начинает безумствовать, отчаянно портя отношения с клиентами. Тут и мелочное жульничество, и навязывание, назойливое впаривание сверхприбыльных тарифов, и реклама, часто бесящая идиотизмом исполнителей-комедиантов. Это плюсом к постоянно уродской работе так называемой техподдержки, которая совсем не поддержка и не помощь, а еще один инструмент кручения мозгов со вкручиванием тех же тарифов. Ибо по продекларированным телефонам той службы невозможно даже задать вопрос - не позволяет тарахтеж механического дядьки. Самая же неприятная подляна в очерченном меню - уведомления о ликвидации тарифов, ранее введенных для заманивания клиентов к себе (в пчелиный улей с сотами) и успевших тем же клиентам полюбиться. Люди вообще ценят стабильность и не любят, когда к ним лезут с глупыми предложениями явно корыстной направленности. А когда после тучи таких приставаний у них еще и отбирают любимый тарифный план, какая тут возможна реакция? Можно переметнуться к другому оператору. Но к какому? МТС, Мегафон - не вариант, проверено в режиме ощущений. Теле-2 с продажей россиянам поплохели изрядно. Да и чё бегать от проблем? Не зайчики все же. Не логичнее обернуть те проблемы против их источника? В судебном порядке - тоже не комильфо: наша судебная власть - сами знаете... И процессы под председательством "их честей" не добавят нам ни чести, ни кайфа. Вот и выходит, что варианта лучшего, чем неустанная долбежка супостатов через правдивые отзывы, не найти. Укусила этот пчелиный рой какая муха - адекватный ответ им, будьте любезны. И чтобы тоже аки укус выглядел. Вот так!..>
2-й вариант:
Ну нет, не соглашусь с теми, кто ругает Билайн так, будто хуже оператора связи нет. И по качеству связи, и по зоне покрытия, и по степени честности он был лидером, наряду с Теле-2 (пока тот был шведским). Но периодически у него случаются сдвиги (или срывы), словно билайновскую пчелу кусает какая-то муха (возможно, бешеная). И тогда сей оператор начинает безумствовать, отчаянно портя отношения с клиентами. Тут и мелочное жульничество, и навязывание, назойливое впаривание сверхприбыльных тарифов, и уродская работа так называемой службы поддержки, которой по продекларированным телефонам невозможно даже задать вопрос, и совершенно идиотская реклама с участием не самых популярных комедиантов. Самая же неприятная подляна в очерченном меню - это уведомления о ликвидации тарифов, каковые ранее вводились для заманивания клиентов к себе, в пчелиный улей с сотами. Люди вообще ценят стабильность и не любят, когда к ним лезут со всякими глупыми предложениями. А когда после тучи таких приставаний в явно корыстных целях у них еще и отбирают любимый тарифный план, какая тут возможна реакция? Представляете?! Можно переметнуться к другому оператору... Но к какому? МТС с Мегафоном - вообще безобразные, Теле-2 после продажи компании россиянам испортился изрядно... Да и чё бегать от проблем? Не солидно как-то! Не логичнее обернуть те же проблемы против их источника? В судебном порядке - тоже не комильфо. Во-первых, наша судебная власть - сами знаете. И процессы под председательством "их честей" не добавят нам ни чести, ни удовольствий. А оппоненты будут ссылаться на пункт 3.3 договора... Вот и выходит, что варианта лучше, чем неустанная долбёжка супостатов через отзывы, бесспорно мало на свете. Вот и отзыв сей можно считать готовым. Пчелиный рой укусила муха - адекватный ответ, будьте любезны... Считайте и автора укушенным>
Жалко у пчёлки - там, куда этих "пчёлок" бы ну...
Такая блокировка отзывов словно вдохновила Билайн на новые подвиги. И вот из их улья прилетело новое раздражающее сообщение: "Дорогой Клиент, в тарифе всё должно быть прекрасно. Поэтому мы сокращаем непопулярные архивные тарифы. С 11 мая Ваш тариф закрывается и изменяется на GO-IV..." Вот вам и особый цинизм: они называют непопулярным всякий тариф, коим сначала заманивали в свои соты, а когда заманили - решили, что он больше "не популярен", что в переводе с "пчелиного" означает: "не приносит ожидаемых сверхприбылей". А потому плевать на мнения и пристрастия Дорогого Клиента - с него хватит и сего словоблудия. Вот за столь хамское по сути и лицемерное по форме отношение к клиентам им не мешало бы вломить от всей души со всей дури. А билайновским хозяевам (олигархам?) рекомендовать во время приливов жадности выходить на паперть с протянутыми руками ладошками вверх. Надо, ох надо уходить от этих г...ов к другим... операторам мобильной связи! Но к каким? Шведских-то у нас больше нет.
Теперь что касается интернет-ресурсов, которые становятся столь же мерзкими, как и связисты -"мобильщики". Самый жёсткий отзыв Билайну адресовался на Флампе, но поскольку тот стал довольно подленьким, рекламу ему делать не будем. А из опубликованных приведём как пример отзыв со стойкого и принципиального "Отзовика":
<Отзыв: Сотовая связь Билайн - Билайн - это неправильные пчёлы. Они дают неправильный сервис (связь)
Достоинства:
"Вымпелком" - красивое название
Недостатки:
Некрасивое отношение к клиентам - прямо свинское
Текст: "Билайн - торговая марка фирмы "Вымпелком". Его символ - пчела - весьма трудолюбивое насекомое, делающее чрезвычайно полезный и вкусный продукт. Если отталкиваться от продукта Билайна, в качестве символа тут бы больше подошла какая-нибудь другая живность типа крокодила (подразумевается не красивая кожа и вкусное мясо, а лицемерие до слез и аппетиты). За десяток лет пользования его услугами так и не удалось постичь сути так называемой техподдержки или помощи кроме еще одного способа одурачивания клиентов с навязыванием тех услуг и тарифных планов, которые приносят компании максимальные барыши. По телефону получить ответ на свой вопрос невозможно - даже задать его не получится, ибо из трубы будет тарахтеть гнусный голос робота с акцентами на платежах. По "обратной связи" в личном кабинете вопрос начертать можно, но письменно там сначала начнут мотать нервы ответами "обращение не актуально", а потом, возможно, перезвонят с телефона 905-860-9100 и объявят ваши речи некорректными. У них о корректности сугубо свои представления - довольно-таки извращенные. Они, например, считают корректным и правильным в какой-то час Х отказываться от выполнения своих обязательств по договорам по причине смены тарифных планов. Планы они изменяют (ликвидируют), исходя из своих аппетитов и стремлений к максимальным выгодам. И тут на клиентов им совсем наплевать, несмотря даже на вероятность судебных разбирательств по теме нарушения прав потребителей. Но сказать об этом прямо, как есть, эти неправильные пчёлы не могут (так в Отечестве не принято), поэтому они несут всякий вздор (в который и сами не верят) про заботу о "дорогих клиентах" под суперлицемерным девизом "В тарифе всё должно быть прекрасно". Понятно вам? Вот их мечты - о ДОРОГИХ клиентах, о прекрасных тарифах, делающих клиентов все дороже и дороже! При этом не стесняются замахиваться даже на такие тарифы как "Разоблачение", объявляя их непопулярными и отнимая у тех, у кого смысл жизни в разоблачениях. И кто переходил на этот тариф за отдельную плату. Таких людей одним действием "кидают" дважды. Кто они после этого? Сей вопрос следует адресовать миллиардеру Михаилу Фридману (ему подконтролен Билайн), отказавшемуся оставлять свое состояние детям, якобы решив пустить его на благотворительность? Это у него с деньжатами туговато настолько, что потребовались новые значительные вливания? Или это вопрос Джо Лундеру (председателю совета директоров) либо Михаилу Слободину (гендиректору)? Кому из них на жизнь не хватает? Можем пожертвовать тому рубликов 5. А то и 10. Только пусть глаза опустит в пол и руку протянет ладошкой вверх."
Подробнее на Отзовик:
http://otzovik.com/review_3690332.htm>
Понятно вам? Думайте, с кем дела иметь, а от кого держаться подальше или бежать без оглядки!
Комментариев нет:
Отправить комментарий