Гад-же-ты (на правах антирекламы)
"ВИ - ФИ!",
или Плохая компания - нам не компания
(Часть 1-я. А будет ещё много частей про эту очень плохую компанию. Ну очень. И вчера, и сегодня, и завтра...)
Есть ли на просторах РФ с ея необъятным виртуальным (если не параллельным) миром фирма (это злая шутка) отвратительнее, чем Дом-ру? Или Эр-телеком (официальное имя холдинга с головой в Санкт-Петербурге). Разве только "Ростелеком", но о нём уже говорили отдельно, а сколько эпитетов ещё впереди!.. Дабы не повторяться - метнёмся сразу к отзывам? В текстах всё есть. А если чё - ещё добавим. В оценках. Потом...
Отзыв с ресурса 2-IP:
< В КВН своя "Плохая компания", у нас - своя - Дом-ру. Хотя ей больше подошли б гротесковые эпитеты - утешает, что есть компании ещё хуже - типа МТС или Ростелекома. У Дом-ру - 3 услуги: интернет с Wi-Fi, кабельное ТВ и телефония. Меньшее зло - 1-я: явно в комп не лезут, а скорость... Но за разрывы, исчезновения Wi-Fi - не мешало бы и по лицу... Лицо их ассоциируется с пятаком (рылом), ибо кое-как справляясь с обязанностями, находят среди клиентов таких, какие не нравятся. Причём из тех, кто платит без задолженностей, авансом - раньше срока. И тем "избранникам" они пакостят в прямом смысле. Особенно в телефонии. Установили роутер, подключили аппарат - всё работало чуть ли не идеально. Клиент подцепил 2-й аппарат - всё работало так же... ровно 3 дня. А потом 2-й отключили, не входя в жилище. Клиент звякнул в "бубен" online-консультантов и столкнулся с идиотизмом тех-поддержки (поддержки тех, но не этих). Об идиотизме он тогда не знал, а потому почти поверив, будто дистанционно выключить 2-й аппарат невозможно, стал проверять проводку (как настаивали). Вытащил провод из-под плинтуса и... повредил. И въехал: грубо надули. Пускать в дом якобы спецов - отверг жёстко, новый провод купил и сам установил 2-й аппарат, сразу заработавший почти идеально. Почти год. Доле всё испортилось, стоило послать их менеджеров с навязчивыми вымогательскими предложениями новых услуг... Да несколько раз наехать на их шарашку через оnline и отзывы в сети. Слесари шарашки принялись снова отключать 2-й аппарат - путём "переполюсовки" роутера (когда работавшее гнездо сделали неработающим)... И опять занавязывали своего спеца - в дом клиента, но тот отказывал в резкой форме. А за одно усёк: раз вредят издали, значит, через своё оборудование. А это - только роутер. И переключил кабель в другое гнездо - телефон заработал. И новый отзыв с новым колом (и оценочным, и вербально-осиновым) поведал об этом миру. И вредители начали пакостить ещё откровеннее и наглее, аки под крышей ВЧК. Стали слушать разговоры клиента, регулируя звук в его наушнике или выключая его полностью, да ещё влезая в разговор с дурацкими репликами. Плюс разрывать соединения во время разговоров и наборов номера, плюс соединять с дикими сочетаниями цифр в 4-5-6-значных номерах вместо обычного 7-значного. А на отзывы об этих подлянах откликались лавинами вранья, будто прослушивать разговоры не могут и не прослушивают, но при этом слышат брань клиента по поводу их пакостей. Внушали клиенту, будто бы у него РАДИОтелефон - чтобы он доказал обратное, пустив в дом из спеца. Ибо когда у клиента радиотелефон, происходит всё то, о чём выше излагалось. Враньё ловится, как и пакости Дом-ру. Например, когда на 2-м аппарате трубку снял, а с 1-го набрал номер. Чего в обычных условиях просто быть не может: когда параллельная труба снята, ни одна цифра вообще не наберётся. Значит, 2-й аппарат на время отрубили с дистанции (ведь до того и после он работал). Вообще-то это уже уголовщина. Но никто из этой шарашки вроде как не сел... ещё... пока. Хотя в ситуацию втыкался менеджер питерского филиала Дом-ру - обещал разобраться, решить... Оказался болтуном, как и иные его коллеги. Но после его "втыкания" клиенту позвонила просто Мария из новосибирского филиала - среди потоков лжи она поинтересовалась: почему клиент до сих пор не заявил в полицию? Клиент ответил: строчить на убогих заявы - не престижно. Мария же показала, что собирает на клиента компромат - то есть его отзывы - они де все отрицательные, ни о ком хорошо не отзывается, значит, удовольствие получается от написания гадостей. Не соображает, бестолковая, что когда люди просто делают своё дело без вредительства, это вписывается в рамки, правила, законы, - так и должно быть - в том нет ни подвига, ни проблемы, то есть и писать не о чем. А когда есть негатив, криминал - это ненормально, это надо выявлять, изничтожая всеми доступными способами, в том числе, острым словом. Так? Только так жизнь может стать лучше.>
В отзывах и комментариях на ресурсе 101Interner.ru о том же излагается иначе. Плюс пишется о том, как пакостная контора борется с негативными откликами о её работе. Внемлите!..
"ВИ - ФИ!",
или Плохая компания - нам не компания
(Часть 1-я. А будет ещё много частей про эту очень плохую компанию. Ну очень. И вчера, и сегодня, и завтра...)
Есть ли на просторах РФ с ея необъятным виртуальным (если не параллельным) миром фирма (это злая шутка) отвратительнее, чем Дом-ру? Или Эр-телеком (официальное имя холдинга с головой в Санкт-Петербурге). Разве только "Ростелеком", но о нём уже говорили отдельно, а сколько эпитетов ещё впереди!.. Дабы не повторяться - метнёмся сразу к отзывам? В текстах всё есть. А если чё - ещё добавим. В оценках. Потом...
Отзыв с ресурса 2-IP:
< В КВН своя "Плохая компания", у нас - своя - Дом-ру. Хотя ей больше подошли б гротесковые эпитеты - утешает, что есть компании ещё хуже - типа МТС или Ростелекома. У Дом-ру - 3 услуги: интернет с Wi-Fi, кабельное ТВ и телефония. Меньшее зло - 1-я: явно в комп не лезут, а скорость... Но за разрывы, исчезновения Wi-Fi - не мешало бы и по лицу... Лицо их ассоциируется с пятаком (рылом), ибо кое-как справляясь с обязанностями, находят среди клиентов таких, какие не нравятся. Причём из тех, кто платит без задолженностей, авансом - раньше срока. И тем "избранникам" они пакостят в прямом смысле. Особенно в телефонии. Установили роутер, подключили аппарат - всё работало чуть ли не идеально. Клиент подцепил 2-й аппарат - всё работало так же... ровно 3 дня. А потом 2-й отключили, не входя в жилище. Клиент звякнул в "бубен" online-консультантов и столкнулся с идиотизмом тех-поддержки (поддержки тех, но не этих). Об идиотизме он тогда не знал, а потому почти поверив, будто дистанционно выключить 2-й аппарат невозможно, стал проверять проводку (как настаивали). Вытащил провод из-под плинтуса и... повредил. И въехал: грубо надули. Пускать в дом якобы спецов - отверг жёстко, новый провод купил и сам установил 2-й аппарат, сразу заработавший почти идеально. Почти год. Доле всё испортилось, стоило послать их менеджеров с навязчивыми вымогательскими предложениями новых услуг... Да несколько раз наехать на их шарашку через оnline и отзывы в сети. Слесари шарашки принялись снова отключать 2-й аппарат - путём "переполюсовки" роутера (когда работавшее гнездо сделали неработающим)... И опять занавязывали своего спеца - в дом клиента, но тот отказывал в резкой форме. А за одно усёк: раз вредят издали, значит, через своё оборудование. А это - только роутер. И переключил кабель в другое гнездо - телефон заработал. И новый отзыв с новым колом (и оценочным, и вербально-осиновым) поведал об этом миру. И вредители начали пакостить ещё откровеннее и наглее, аки под крышей ВЧК. Стали слушать разговоры клиента, регулируя звук в его наушнике или выключая его полностью, да ещё влезая в разговор с дурацкими репликами. Плюс разрывать соединения во время разговоров и наборов номера, плюс соединять с дикими сочетаниями цифр в 4-5-6-значных номерах вместо обычного 7-значного. А на отзывы об этих подлянах откликались лавинами вранья, будто прослушивать разговоры не могут и не прослушивают, но при этом слышат брань клиента по поводу их пакостей. Внушали клиенту, будто бы у него РАДИОтелефон - чтобы он доказал обратное, пустив в дом из спеца. Ибо когда у клиента радиотелефон, происходит всё то, о чём выше излагалось. Враньё ловится, как и пакости Дом-ру. Например, когда на 2-м аппарате трубку снял, а с 1-го набрал номер. Чего в обычных условиях просто быть не может: когда параллельная труба снята, ни одна цифра вообще не наберётся. Значит, 2-й аппарат на время отрубили с дистанции (ведь до того и после он работал). Вообще-то это уже уголовщина. Но никто из этой шарашки вроде как не сел... ещё... пока. Хотя в ситуацию втыкался менеджер питерского филиала Дом-ру - обещал разобраться, решить... Оказался болтуном, как и иные его коллеги. Но после его "втыкания" клиенту позвонила просто Мария из новосибирского филиала - среди потоков лжи она поинтересовалась: почему клиент до сих пор не заявил в полицию? Клиент ответил: строчить на убогих заявы - не престижно. Мария же показала, что собирает на клиента компромат - то есть его отзывы - они де все отрицательные, ни о ком хорошо не отзывается, значит, удовольствие получается от написания гадостей. Не соображает, бестолковая, что когда люди просто делают своё дело без вредительства, это вписывается в рамки, правила, законы, - так и должно быть - в том нет ни подвига, ни проблемы, то есть и писать не о чем. А когда есть негатив, криминал - это ненормально, это надо выявлять, изничтожая всеми доступными способами, в том числе, острым словом. Так? Только так жизнь может стать лучше.>
В отзывах и комментариях на ресурсе 101Interner.ru о том же излагается иначе. Плюс пишется о том, как пакостная контора борется с негативными откликами о её работе. Внемлите!..
Отзыв
Оценка работы этой конторы могла быть нормальной, если бы некоторые ее "слесари" не распоясывались по части вредительства клиентам, с коими сложились особые отношения. Например, при подключении навязанных менеджерами услуг клиент отказывался подписывать чистый бланк договора, а "слесарь", поскандалив, пожаловавшись на клиента начальству (по телефону), уходя, оборвал кабель в щитке. А дальше - обмен любезностями. Клиент штампует супернегативные отзывы, а контора пакостит и с интернетом (вырубая его), и с кабельным ТВ, и с телефонией - особенно. Не маскируясь, не осторожничая, блокируют исходящие вызовы, соединяя с несуществующими 4-5-6-значными номерами вместо 7-значного, набираемого в автоматическом режиме клавишей повтора, разрывают соединения, лезут в разговоры со своими глупыми замечаниями, убирают звук в наушнике аппарата абонента. Вероятно, им не дают покоя лавры Ростелекома и МТС, которые (по мнению того же клиента, отраженному в его отзывах) - основные претенденты в борьбе за 1 место на звание самого-самого наихудшего оператора-провайдера. А так называемая техподдержка - особый аттракцион в комплексе "удовольствий". То есть создана служба, на которую тратятся средства впустую, так как функцию она не выполняет абсолютно.
Что хорошего у провайдера
Грубая работа - дает возможность хлестать контору острым печатным словом в бесчисленных отзывах подавляющего большинства клиентов
Что плохого
Навязчивая неизлечимая стервозность с пакостливостью работников, от которых начальство никак не хочет избавляться, словно они исполняют его (начальства) указания и установки
И вот ещё - оттуда же:
Отзыв
Потому что отвратительная контора с обнаглевшими наглыми наглецами, которые тратят время и силы на фальсификацию положительных отзывов о себе (фактически от своего имени, от имени себя и от себя лично) будто бы от реальных клиентов. Вместо того, чтобы пустить эти свои ресурсы на исполнение прямых обязанностей и обязательств по договорам. С типовых договоров (прямо с чистых бланков) и начинается противостояние с клиентами - тут и мелкий (до нечитаемости) шрифт, и "куртуазный маньеризм" юристов, изощрявшихся при составлении сих "ценных" бумаг, чтобы в них возможно было прочитать и понять как можно меньше, а если и понять, то двояко, или трояко, или "и т.д. и т.п.). И чтобы оставить клиентам одни обязанности с ответственностью, а конторе - лишь права да завуалированную (невнятную) безответственность. Но и с этим можно было бы мириться, как и с "шероховатостями" или "ошибками", если бы последние не переходили в откровенное вредительство, показывающее клиентам, кто в доме (-ру) хозяин. Если это в понимании их забавного руководства называется "хотели войны - будет вам война", интересно было бы узнать: надеются ли они в такой "войне" победить? И как они представляют себе победу - какие у нее признаки?
Отзыв
Я пользуюсь этим провайдером, пол года, и в первые месяцы я думал что нет ничего лучше, сейчас же постоянные разрывы, не компетентность операторов и мастеров зашкаливает, они не могут определить в чем причина неисправности, ужасные лаги на их серверах. Постоянные требования что то оплатить, никогда точно не указывается оплата услуг, часто снимают деньги и не объясняют причины, предлагают ужасные тарифы, по просьбе отключить телевидение они сказали что от его отключения оплата не меняется и это "бесплатная услуга". При заполнение документов ошиблись в моем отчестве, а точнее ввели совсем другое и все равно каким то образом мне приходит оплата услуг. Скорость заявленная при подключение не соответствует действительной, я понимаю что большинство Российских серверов ограничено в скорости, но даже при проверке на "Speedtest" скорость очень медленная, а еще плюс к этому при подключении более 3 устройств он начинает выдавать ошибки и отключать соединение. Когда позвонил в их сервис, что бы отключить интернет, они заявили что надо будет придти к ним в центр, принести роутер и т.д что очень не удобно. Можно указать еще очень много минусов и при их количестве не вижу смысла указывать хоть один плюс, которых кстати нет. Не рекомендую подписывать договор с ними, на подключение их услуг, "бегите глупцы" сильно пожалеете что связались с ними.
Что хорошего у провайдера
Их нет.
Что плохого
Все описал в первоначальном отзыве.
Комментариев нет:
Отправить комментарий